说服教育不是万能钥匙

《教育百科辞典》中将“说服教育”解释为：通过摆事实讲道理，启发和引导学生心悦诚服地接受或改变某种观点、信念，明辨是非和善恶，提高觉悟，从而指导行为实践的一种教育方法。然而，当老师们处理学生的种种不良行为时，说而不服、屡教屡犯的现象十分普遍。造成这种现象的原因很多，其中很重要的一点便是许多老师的思维走进了一个误区：把说服教育当成万能钥匙。不管学生出现什么问题，都给他们上“道理”课，而效果并不明显。很多老师甚至抱怨：“我已经找他谈了十几次，什么道理都讲了，还是没有用。”“我已经与她谈了几个星期，该说的都说了，还是老样子。”这些老师太迷信“说服”的方法了，一厢情愿地以为只要把道理说明白了，学生就会认错，然后就会改正。这显然是把复杂问题简单化了。其实学生的不良行为是多种多样的，不同类型的不良行为，需要用不同的教育策略来矫正。下面对学生的不良行为作个大致分类，并探讨一下相应的教育策略。 
　　一、与道德认识问题相关的不良行为 
　　目前，学校德育中存在着种种问题，中小学生道德认识模糊甚至错误的情况相当普遍。道德认识的偏差直接导致了学生的某些不良行为。比如学生一旦形成了“老实吃亏”“考试时不作弊是傻瓜”这类错误认识，就会出现不讲诚信、考试作弊等不良行为。 
　　应对这类不良行为的教育策略是帮助学生改变认识，也就是让学生明理。如果学生的不良行为还处于偶发或初始阶段，尚未形成坏习惯，也没有相应的人格问题，一般只要通过改变认识就可以达到改变行为的目的。 
　　改变认识的方法很多，如讨论、辩论、说服、写读后感等，而说服教育则是老师们用得最多的方法，只要操作得当，常常能收到较好的效果。如小学低年级学生爱拿别人的东西，以为自己喜欢的东西就可以据为己有，这时就可以通过讲故事让孩子明白“别人的东西不能随便拿”。一般来说，孩子改变了“自己喜欢的东西就可以随便拿”这一认识后，不良行为就会随之消失。可见，应对与道德认识问题相关的不良行为时，说服教育是重要的手段之一。 
　　二、与意志问题相关的不良行为 
　　有些学生身上的一些不良行为已经存在一定时日了，比如上网成瘾、打架成性、自由散漫等等。这些行为的改变往往需要学生具备良好的自觉性、自制力和耐性，可事实上有不良行为的学生往往是意志薄弱者。对这类需要靠意志才能改变的行为，说服教育的作用是非常有限的，对此可尝试以下两种教育策略： 
　　1.“体验教育”策略 
　　“体验教育”是通过亲身经历，领悟做人做事的基本道理，并转化为自身行为习惯的过程。学校教育中，常常通过创设情境来实施“体验教育”(利用自然情境也很重要)。例如，有位老师这样创设情境：让爱捣乱的学生小A在班会上讲故事，正当他讲到兴头上时，事先安排好的几位学生故意吵架，小A前去劝阻。吵架停息后，小A继续讲，没多久，其他同学又出来干扰，小A显得极不耐烦，开始大声呵斥这些同学……事后班主任和小A谈话，询问他的感受，并让他写下来。通过这次体验活动，小A深刻地认识了自己的错误，由衷地表示要改正。后来，通过老师的帮助和他自己的不断努力，小A终于改变了上课爱捣乱的不良习惯。 
　　学生的品德是由知、情、意、行四要素组成的，它们是相互影响、相互促进的。其中“知”(道德认识)是基础，“情”和“意”是动力，“行”是关键。对于需要坚持努力才能改变的不良行为，有了“知”不一定就有“行”，只有激活学生的动力系统，才可能达到“知”和“行”的统一。“体验教育”在激活学生的“情”方面比说服教育更有优势，这是因为学生通过自身体验获得的认识特别深刻。“体验教育”常常能触动人的心炅，使人身临其境，能激发特定的情感体验。这些都有利于学生将“知”转化为“行”，达到改变不良行为的目的。 
　　在应用“体验教育”时要注意两点：一是情境中蕴含的教育意图，事先不能让学生知道，这样体验才真切， “体验教育”的优越性才能充分体现；二是无论是利用自然情境，还是创设人为情境，都要注意“架桥”，即做好情境和教育意图的衔接工作。像上面一例中，写感受、谈感想等“架桥”工作都必不可少。 
　　2.自我教育策略 
　　经验表明，与他人教育相比，自我教育更能充分挖掘学生自身的教育资源和心理潜能。将“要我改”转化为“我要改”，学生会表现出更多的自觉性和更强的自制力。因此，面对与意志问题相关的不良行为时，引导学生自我教育不失为一种明智的选择。 
　　实施自我教育策略，操作上可采用师生平等对话、学生写自我教育日记等方法。为了帮助学生改变某些不良行为，教育改革家魏书生常常让学生写诸如《勤与懒的对话》《两个戴明锋》等两个“自我”的日记。比如写《勤与懒的对话》，在勤奋与懒惰的斗争中，当勤奋占上风时，懒惰的问题就渐渐地得到了克服。魏书生认为：经常写这类日记，能够使学生学会辩证地看待自己，实事求是地分析自己思想的两个方面，然后调动头脑中的正义之师，去战胜把自己拖向泥潭的错误思想。要成功地实施自我教育，必须注意两个关键问题：一是有效地激发学生进行自我教育的动机；二是寻找切实可行的自我教育方法。 
　　三、与习惯问题相关的不良行为 
　　习惯性的不良行为在中小学生身上比较常见，如有的学生习惯于用拳头解决问题，有的学生做事、学习有粗枝大叶的毛病。面对学生的这类不良行为，不能只是就事论事，而应该致力于帮助学生改变不良行为习惯。 
　　这里介绍一个易于操作的行为矫正法——契约法。一个行为契约由如下几个要素组成：目标行为、目标行为的衡量方法、契约执行时间、违约惩罚和履约奖励方法等。使用行为契约法时，要设法让学生自愿签订契约，千万不能勉强学生。此外还得注意以下几点：(1)契约必须由协议双方共同制定；(2)奖励的内容必须是双方都能接受的，尤其是学生特别需要的，这样才有改变行为习惯的动力；(3)惩罚措施的制定必须得到学生的认可，而且必须是学生最不想得到的和最不愿接受的，这样的惩罚才有约束力；(4)在执行过程中必须坚持到底，一旦提出，无论出现什么问题双方都得遵守。 
　　此外，代币法、厌恶疗法、认知行为矫正法等也是矫正与习惯问题相关的不良行为的有效方法，班主任要根据自身的实际情况，选择最合适的方法。 
　　四、与心理健康相关的不良行为 
　　学生的一些不良行为和心理健康密切相关。过大的心理压力，有形无形的心理伤害，如果得不到及时有效的化解和处理，学生会出现异常的心理症状和躯体症状，表现为打架、偷窃、逃学等行为。如小学生小B，常常把别人的东西据为己有，原因是最近其父母闹离婚，小B心情很压抑，就通过“偷窃”来宣泄自己的情绪。又比如初中生小C，因为上小学的第一天把大便拉在裤子里，因而长期受到别人的取笑和歧视，进人中学后就以逃学的方式来保护自己。因此当发现学生有打架、偷窃、逃学等不良行为且屡教不改时，要考虑背后隐藏的心理健康问题。 
　　由心理健康问题导致的不良行为常常和“潜意识”相关。是学生自己觉察不到的。在当前升学竞争激烈、学生心理压力增大的背景下，与“潜意识”相关的不良行为并不少见。笔者曾见过这样一个案例：有个男生对心理辅导老师说，自己一旦受到别人侵犯，就会控制不住，拿起手边的东西猛打对方，为此深感苦恼。经过分析，他回想起上幼儿园时，曾被几个同学打倒在地，情急之下，他随手拿起一块砖头。砸破了一个同学的头，结果大家都吓跑了，从此他就有了用东西打人的冲动。当这个症结找出来后，他从心底里感到这是个畸形的条件反射，对自己的行为有了相当清晰的自我反省和一定的厌恶感，不久之后，这个以打架闻名的学生彻底告别了这种不良行为习惯。可见，对于这类由“潜意识”引发的不良行为，需要分析不良行为产生的真实原因，通过心理辅导来实施行为矫正。 
　　面对由心理压力过大引发的不良行为问题，要注意引导学生释放压力，教会学生正确对待压力。面对心理伤害所致的不良行为，要帮助学生化解“心结”，必要时寻求心理辅导老师或心理医生的帮助，以便使学生的“心灵创伤”得到较彻底的治疗。 
　　由上可见，说服教育并不是万能钥匙，它只适用于改变“由于道德认识问题引起的偶发或初始行为”，至于那些需要长时间努力才能改变的、与行为习惯相关的、与心理健康问题相关的不良行为，说服教育并不是最佳选择。在运用不同策略处理各类常见不良行为时，要防止绝对化和简单化的倾向，选择教育策略时要注意灵活性和综合性。